NL
Nederland
NL
Managing consultant Dmitar Vojnovic startte anderhalf jaar geleden met een opdracht die consumenten raakt tot op hun ontbijtbord. Met zijn kennis van procurement, sales & logistics ontwikkelden hij en zijn team een SAP-oplossing die inzicht geeft in de route en de kwaliteit van graan. Een complexe klus, waar hij met liefde zijn tanden in zet.
‘Vers vanuit de schoolbanken ging ik aan de slag bij Capgemini, na mijn master Organisatiewetenschappen. Een vriend van me vertelde zo enthousiast over zijn werk dat ik dacht: dit kan ook weleens wat voor mij zijn. Ik keek vooral uit naar de mogelijkheid om een kijkje te nemen in de keukens van toonaangevende bedrijven. En om impact te kunnen maken door hun vitale processen te digitaliseren.’
‘De werkelijkheid bleek nét zo interessant als mijn verwachtingen. Door de jaren heen heb ik me ontwikkeld tot managing consultant, line of business lead sourcing & procurement. Ik werk als lead consultant en in architect-rollen voor industrieën als agri, farmacie, automotive en bioconsumer goods.’
Inzicht in data
‘Ik ontwikkelde me tot specialist in procurement, sales & logistics. Deze vakgebieden steken in elke sector anders in elkaar. Ook de organisatieculturen van bedrijven verschillen; een onderwerp dat me sinds mijn studie altijd is blijven boeien. Daardoor verveelt mijn werk nooit. Steeds komt er een nieuwe, complexere uitdaging voorbij, zoals de opdracht die ik nu aan het afronden ben.’
‘In deze opdracht hebben mijn team en ik een SAP-oplossing ontworpen en gebouwd voor een klant die in granen handelt. Het gaat om een coöperatie met verschillende graansilo’s in Nederland. Op piekdagen rijden daar zo’n 3.000 tot 3.500 vrachtwagens met graan binnen. Dat wordt gewogen en afhankelijk van de kwaliteit bewerkt. Daarna reist het door naar eindafnemers, zoals bakkers en bierbrouwerijen.’
‘Van de weegbrug en monsters tot de route die de vrachtwagen aflegt; de coöperatie beschikt over een enorme verzameling data. De gegevens over de granen zelf en de route die ze afleggen, bevonden zich eerder in separate applicaties. Wij hebben ze vertaald naar een SAP-oplossing. De coöperatie kan hierdoor een gedetailleerde eindafrekening sturen aan de leden. Alle parameters die tot het totaalbedrag leiden, zoals de kwaliteit van het graan, staan erop vermeld. Daarnaast geeft het systeem inzicht in de locatie van een lading in de logistieke keten.’
Groter verhaal
‘De uitdaging van deze opdracht is om alle bedrijfsprocessen te begrijpen en vast te leggen en van hieruit een oplossing te ontwerpen en implementeren. Er bestond nog geen applicatie die compleet aansloot bij de wens van de coöperatie. Daarom kozen we voor maatwerk: het aanpassen van een standaard SAP-oplossing.’
‘Alleen met intensief samenwerken maak je zo’n opdracht tot een succes. In ons team bundelen we verschillende expertises: in- en verkoopprocessen, transportmanagement, kwaliteit. Al die expertise op onderdelen moet je samenbrengen voor een soepel draaiend systeem. Dat doe ik door eerst iedereen eigenaar te maken van het grotere verhaal, daarna werken we verder in groepjes.’
‘The proof is in the pudding ... Het is essentieel dat de graanketen continu blijft draaien. Dit vraagt om zo goed mogelijk nabootsen en intensief testen, zodat je weet dat het systeem gaat werken. Als het systeem live gaat, mag het continuproces niet onderbroken worden. Een spannende periode dus; zeker omdat het logistieke proces veel schakels kent. Echt élke schakel telt – tot de vrachtbon aan toe.’
Trots op impact
‘We ronden de opdracht nu af. Ik heb veel geleerd over graan als grondstof en de handel hierin. Je weet wel hoe belangrijk graan is, maar hoeveel impact het echt heeft, daar sta je pas bij stil als je ermee werkt. Ik voel me zeer verantwoordelijk voor alle mensen binnen het project, zowel bij Capgemini als bij de klant, en ben trots op de samenwerking. Doordat het zo’n intensief project is, zie ik hoe het werk van Capgemini de dagelijkse business van de coöperatie en uiteindelijk de maatschappij beïnvloedt. Deze opdracht maakt goed zichtbaar dat ICT zoveel meer is dan data.’
