Business & IT Consultant – Customer Experience

• Uren: 32 tot 40 uur
• Werkplek: Utrecht / vanuit huis / locatie opdrachtgever
• Ervaring: Professional

Altijd al willen meedenken in de b2b interfaces en samenwerkingen op willen zetten tussen de diverse bedrijven in de Energie, logistiek, transport of productie industrie. Dan is deze functie voor jou! Jij helpt samen met een team van Capgemini collega’s de customer experience in de b2b te profesionaliseren en verbeteren. Jij zorgt ervoor dat bedrijven beter met elkaar samenwerken en sneller hun product of service kunnen verlenen aan de (eind)klant. Hierdoor is de consument van Nederland sneller geholpen. Als Business Analist of Business & IT Consultant werk jij veelal in een Agile omgeving, waarbij jij jouw kennis van de Agile filosofie en Scrum werkwijze toepast. Vanuit jouw rol ondersteun je de Product Owner bij het opstellen van de Agile requirements. Opdrachten hebben een gemiddelde looptijd van één jaar, waardoor jij veel afwisseling hebt in jouw baan en werkzaamheden en mee kan kijken in de verschillende keukens van de (top)bedrijven in Nederland en daar buiten. Help jij bedrijven naar een betere samenwerking?

Arjan, Ashley, Martijn, Ellen… Het wordt iets te lang om hier alle tachtig collega’s van team Industry Value Chain (IVC) op te noemen, maar we weten zeker dat jij ze binnen no time bij naam kent. Kennissessies, pubquizzen, masterclasses of discussiëren tijdens ‘lunchuurtjes’ over interessante inhoudelijke onderwerpen. Bij al onze activiteiten ben jij van harte welkom. En ook daarbuiten staan we voor je klaar. Wist je bijvoorbeeld dat je een persoonlijke counselor krijgt, die je helpt in je ontwikkeling? Zelf collega’s coachen of inspireren kan natuurlijk ook. Wij staan overal voor open! 

Bij Capgemini brengen we je nóg verder, ook al heb je al een aantal jaren werkervaring. We dagen je uit: met complexe vraagstukken in interessante opdrachten bij alle toonaangevende organisaties in het veiligheidsdomein. Daarnaast kun je bij onze Academy zoveel trainingen en opleidingen volgen als je wilt via ons “All You Can Train” programma en zijn er ruime doorgroeimogelijkheden om jouw carrière een flinke boost te geven.

En dat is niet alles, onze benefits:

• De meest uitdagende projecten waar je echt je tanden in moet zetten en waarin je junioren meeneemt in jouw ervaringen.
• Cold feet? Kennen we niet. Bij ons krijg je direct een vast contract.
• All You Can Train zonder enige verplichtingen.
• Uiteraard een passend salaris. Hierover gaan we graag met je in gesprek.
• Werk waar je maar wilt, op kantoor, bij de opdrachtgever,vanuit huis of dat leuke koffietentje om de hoek.
• Je eerste levensbehoefte als professional: een snelle laptop en een simkaart die je ook privé mag gebruiken.
• Een goed gevulde koffer met 26 vakantiedagen en uiteraard vakantiegeld (8%) om aan deze dagen te besteden. Wil je graag meer vakantiedagen kunnen opnemen? Dan heb je de mogelijkheid extra dagen bij te kopen.
• Zelf bepalen hoe jij je mobiliteitsbudget inzet, voor een leaseauto of voor je eigen auto. Daarnaast ontvang je ook een NS-businesscard, die je kunt gebruiken voor (een deel van) je zakelijke reis.
• Een premievrij pensioen, zodat je ook op je oude dag nog met plezier aan Capgemini terugdenkt.

Je hebt al wat mooie stappen gezet in je carrière. Met deze volgende stap help je onze klanten, maatschappij en economie vooruit. Dankzij jouw waardevolle input en krachtige samenwerking met onze opdrachtgevers. Breng jij dit mee, dan hebben we een goed gesprek:

• Een hbo-of wo-diploma bijvoorbeeld in (Technische) Bedrijfskunde en/of Informatica en minimaal 2 jaar werkervaring.
• Een hele goede beheersing van zowel de Nederlands (minimaal C1 niveau) als de Engelse taal.
• Interesse of werkervaring in Digital Customer Experience en Customer Journeys.
• Affiniteit met Product & Asset Life Cycle Management (PLM) is een pré.
• Affiniteit met ERP, CRM en WMS is een pré.
• Ervaring als Product Owner of Scrum Master en/of certificering PSPO of PSM1 is een pré.
• Je bent enthousiast om IT toepasbaar te maken.

Dit is een medior-vacature, maar we hebben ook vacatures op junior- en senior-niveau. Heb je nog niet alle gevraagde ervaring, maar denk je dat deze baan wel goed bij je past? Ook dan komen we graag met je in contact.