Consultant Digital Commerce

• Uren: 32-40
• Werkplek: Utrecht / vanuit huis / locatie opdrachtgever
• Ervaring: 10+ jaar

Ondersteun klanten bij het definiëren van hun omnichannel digital commerce-strategie en bij het verbeteren van hun bedrijfsprestaties door middel van een datagestuurde aanpak.

Je bent betrokken bij pre-sales om deals vroegtijdig vorm te geven, bij de respons op RFP's en bij de implementatie van omnichannel commerce platforms. Je zal specifiek verantwoordelijk zijn voor:

• Het formuleren van zakelijke aanbevelingen voor zowel volwassen klanten als klanten die nieuw zijn bij digitaal;
• Ontwerpen van omnichannel klantreizen en het definiëren van de juiste KPI's in elke fase;
• De behoeften van de klant in kaart brengen tijdens de ontwerpfase van het project;
• Het leveren van datagedreven platform business assessments (met een datateam);
• Het neerzetten van inspirerende benchmarks;
• Het formuleren van concrete en objectieve aanbevelingen voor optimalisaties;
• Begeleiden van klanten in continue optimalisatieplannen voor hun multichannel site;
• Faciliteren van strategische workshops (e-commerce, redesign, CRM etc.);
• Waarborgen van de kwaliteit van de deliverables;
• Deelnemen aan en volgen van de ontwerp-creatie fasen (UX & UI design);
• Uitvoeren van pilots en managen van uw projecten/klanten binnen de gestelde kaders (planning, budget).

Nick, Stefano, Zita, Makiz… Het wordt iets te lang om hier alle negentig collega’s van het CVC team op te noemen, maar we weten zeker dat jij ze binnen no time kent. Kennissessies, de intussen fameuze CVC Quiz, de Retail Master Class en focusgroep sessies over interessante CVC onderwerpen. Bij al onze activiteiten ben jij van harte welkom. En ook daarbuiten staan we voor je klaar. Wist je bijvoorbeeld dat je een persoonlijke counselor én een buddy krijgt, die je helpen in je ontwikkeling? Zelf collega’s coachen of inspireren kan natuurlijk ook. Vrijheid is één van onze kernwaarden!

Bij Capgemini brengen we je nóg verder, ookal heb je al veel ervaring. We dagen je uit. Met complexe vraagstukken, interessante sparringsessies en mooie samenwerkingen met grote (internationale) opdrachtgevers. En dat is niet alles, we bieden je ook:

• De meest uitdagende projecten waar je echt je tanden in moet zetten en waarin je junioren meeneemt in jouw ervaringen;
• Direct een vast contract.
• Een mooie vergoeding voor een leaseauto of treinabonnement, net wat jij wilt.
• Een premievrij pensioen.
• Een eindejaarsuitkering die we zogewenst elke maand al bij je salaris optellen.
• Een simkaart (dan zorg je zelf voor je ideale smartphone) en een laptop.
• Ons All You Can Train traject.
• En uiteraard een passend salaris. Hierover gaan we graag met je in gesprek.

Je hebt al wat mooie stappen gezet in je carrière. Met deze volgende stap help je onze opdrachtgevers vooruit. Dankzij jouw waardevolle input en krachtige samenwerking met onze opdrachtgevers. Breng jij dit mee, dan hebben we een goed gesprek:

• Enthousiasme voor e-commerce en innovatie met 10 tot 15 jaar ervaring bij een consultancy firm of midden-/groot bedrijf;
• Hbo- of wo-niveau, bijvoorbeeld in de richting van retail, bedrijfskunde, informatica, business information technology, of marketing;
• Ervaring met het werken in of voor de retail/consumer product sector & belangstelling in brands, marketing strategie & nieuwe trends;
• Grote interesse in de rol van data & technologie bij bedrijven, je weet hoe data te interpreteren en welke analyses je nodig hebt (web analytics, CRM,aankoopgedrag, klantreizen);
• Je bouwt eenvoudig relaties op en kunt zowel verbaal als schriftelijk goed uit de voeten;
• Je kunt je snel en goed aanpassen aan veranderingen of nieuwe situaties en je weet hoe je succesvol moet samenwerken met project managers, IT teams, creatieveteams, ontwikkelaars en data analisten;
• Nauwkeurig in project management (planningen, budgetten) en schrijven van klantdocumenten (presentaties, rapportage);
• Goede communicatieve skills in het Nederlands en Engels: je schrijft heldere stukken en kunt ook mondeling overtuigend je verhaal overbrengen.

Dit is een senior-vacature, maar we hebben ook vacatures op junior- en medior-niveau. Heb je nog niet alle gevraagde ervaring, maar denk je dat deze baan wel goed bij je past? Of breng je juist de kwaliteiten van een trusted advisor mee? Ook dan komen we graag met je in contact.