Salesforce Consultant

Ben jij die (Salesforce of CRM) Professional die op zoek is naar Enterprise-level projecten voor toonaangevende, internationale klanten? Wil jij een bijdrage leveren aan bedrijfskritische systemen met honderden tot duizenden eindgebruikers?

• Je verzorgt presentaties, releasesessies en workshops voor klanten
• Je haalt requirements op bij product owners en key users, waarbij je doorvraagtalent goede diensten bewijst: wat wil de klant écht?
• Je vertaalt inzichten naar applicatiedesigns voor de processen en denkt met de Solution Architect mee over de keuze tussen standaard (waar het kan) en custom (waar het moet)
• Je werkt de designs uit, waarbij je intensief optrekt met counterparts bij de klant en diverse teamleden, zoals technische consultants en solution architecten
• Je bepaalt de juiste Salesforce specificaties en configureert die feilloos
• Je zoomt ook in op interface-ontwerp: wat werkt voor de gebruiker?

Als Salesforce Consultant ben je een van de superspecialisten binnen het klantteam (gemiddeld tien collega’s per project) dat Salesforce ambities waarmaakt. Jij pakt de lead op het design van één of meerdere Sales en/of Service cloud-processen. Dat kronkelige weggetje start aan de voet van de berg. Daar plot je de ideale route naar succes. Wat wil de klant precies bereiken? Zijn die verwachtingen inderdaad reëel? Kunnen we die misschien zelfs naar boven bijstellen?

Samen met product owners, key users en (uiteraard) je eigen teamleden, werk je oplossingen end-to-end uit. Met veel vrijheid, want we vertrouwen op je skills en expertise. Los van de technische complexiteit – we werken voor grote organisaties, waar we vaak een mix van legacy en cutting edge oplossingen aantreffen – is de mate van klantcontact interessant. Zo verwachten we dat je presentaties en workshops verzorgt, bijvoorbeeld om requirements messscherp in beeld te krijgen of nieuwe releases toe te lichten. Belangrijk, want het gaat er niet om dat wij de top van de Salesforce berg bereiken, maar dat onze klanten dat doen.

• Cold feet? Kennen we niet. Bij ons krijg je direct een vast contract.
• All You Can Train zonder enige verplichtingen.
• Een goed gevulde koffer met vakantiegeld én genoeg tijd (26 dagen) om het uit te geven.
• Een premievrij pensioen.
• Werk waar je maar wilt op een device naar keuze met onze connectiviteitsvergoeding.
• Je eerste levensbehoefte als professional: een snelle laptop en een simkaart die je ook privé mag gebruiken.
• Altijd lekker onderweg met je leaseauto of NS-businesscard. Of kies voor uitbetaling van je reiskostenvergoeding.
• En uiteraard een passend salaris. Hierover gaan we graag met je in gesprek.

Omdat je toe bent aan nieuwe uitdagingen. Van Mount Everest formaat. Die hebben we volop in de aanbieding, want onze projecten zijn groot en uniek. Net als de organisaties waar we voor werken. Of liever; waar we mee samenwerken, want co-creëren is volgens ons de beste manier om de Sales en Service cloud te bereiken. Iets voor jou? We rollen de rode loper uit voor functional consultants die bergen kunnen bedwingen en zich willen blijven ontwikkelen – een ambitie die we graag faciliteren!

• HBO/Academisch werkniveau en 2+ jaar hands-ons Salesforce ervaring.
• Of meer, zodat je op een hogere grade start en meteen junioren kunt coachen, inspireren en doorontwikkelen
• De intrinsieke drive om, samen met je klant, de eeuwige sneeuw te bereiken
• Een shirt dat is ‘behangen’ met Trailhead badges en Admin, App Builder, Sales Cloud, Service Cloud en Community Cloud certificaten
• Agile best practices kennis (Scrum PSM 1 en PSPO 1 accreditaties zijn welkom!)
• Kennis van SAFe, FSL, CPQ en Einstein Analytics doet je CV zeker goed
• Je communiceert als een (eind)baas – ook in het Engels –, denkt graag met klanten mee, maar durft ook tegengas te geven
• Je combineert Salesforce implementatie-ervaring met low level solution design skills
• Ervaring met het aansturen van offshore teams is geen keiharde eis, maar helpt wel
• Ook fijn: kennis van integratie, CI/CD en end-to-end architecturen