We zijn op zoek naar een Salesforce Consultant die al enkele jaren ervaring heeft op het gebied van Marketing Cloud bij voorkeur op het gebied van implementatie aan de agency zijde of doorontwikeling heeft geleverd aan de klant zijde.
Als Marketing Cloud Consultant neem je de leiding bij onze klanten om Salesforce Marketing Cloud te implementeren of optimaliseren. Aan de hand van de gesprekken en workshops die je met de klant hebt adviseer je ze over de best practices op het gebied van marketing automation en de inzet van campagnes en help je ze om gebruik te maken van het nieuwe platform. Na de implementatie fase ga je verder aan de slag om er voor te zorgen dat het platform zo goed mogelijk benut wordt. Zo krijg je de maken met het bouwen van klant ervaringen, data gedreven product aanbevelingen, gepersonaliseerde e-mails, mobile push en de integratie van CRM en e-commerce. We zorgen er voor dat er altijd weer een nieuwe uitdaging voor je klaar ligt.
Je krijgt de gelegenheid om aan de slag te gaan met onze klanten om leiding te geven aan onze Marketing Cloud projecten. Samen met collega’s die op andere clouds werken bouwen we aan onze succes verhalen. Je krijgt de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen en het verschil te maken bij onze klanten, je neemt junior marketing cloud consultants en cross-cloud consultants mee om er voor te zorgen dat kennis en kunde zo breed mogelijk wordt gedragen.
Naast kennis van de Marketing Cloud heb je affiniteit van Salesforce Sales en Service Cloud én ben je bekend met de producten die binnen de Marketing Cloud offering horen zoals Datorama, Interaction studio en Salesforce CDP.
Waarom naar Capgemini switchen? Omdat je blij wordt van Salesforce Marketing Cloud projecten die complex starten en gedurende het traject vaak worden opgeschaald en verbreed. Bijvoorbeeld omdat onze implementaties raken aan andere clouds waar klanten mee werken of gaan werken, zoals Sales, Service en/of Community. Projecten waarbij je schouder aan schouder met marketeers customer journeys vormgeeftdie aanvoelen als een door oma gebreide trui: op het klantlijf geschreven. Tel daar onze cultuur – open, informeel, ontwikkel gedreven en samenwerkingsgericht – bij op en je weet waarom onze community snel groeit. Wat ga je doen als Salesforce Marketing Cloud Consultant? Je bent dé gesprekspartner van klanten als het aankomt op het inrichten en implementeren van digitale marketinginitiatieven Je verzamelt business requirements en werkt die uit naar storyboards Je presenteert jouw voorstellen enthousiast en krachtig: wat gaan we wanneer bouwen en hoe vliegen we dat aan? Je bewaakt het totaalplaatje, maar zoomt ook regelmatig in op meer technische architectuur- en integratievraagstukken Je wakkert commitment voor je ontwerpen aan en zorgt ervoor dat we de einsstreep halen, zonder dat er onderweg stakeholders afhaken Je draagt bij aan onze community door succesverhalen en oh-crap-dit-doet-exact-het-omgekeerde-van-wat-ik-hoopte learnings actief te delen Je trekt intensief op met marketeers aan klantzijde en schakelt regelmatig met hun IT’ers, zoals integratieteams Je werkt nauw samen met collega’s en/of stakeholders die werken aan de Sales, Service of Community Cloud; zo bouw je samen de gehele customer journey
Dit is een medior / senior -vacature, maar we hebben ook vacatures op junior -niveau. Heb je nog niet alle gevraagde ervaring, maar denk je dat deze baan wel goed bij je past? Ook dan komen we graag met je in contact.
Voor een goede werking van deze website worden cookies gebruikt. Cookies zijn kleine (tijdelijke) tekstbestanden die door je browser worden opgeslagen. Zo maken we gebruik van functionele cookies om je instellingen te onthouden en van analytische cookies om het gebruik van de website anoniem te analyseren en te verbeteren.