SIAM Solution Architect

Wij zijn op zoek naar een ervaren SIAM Solution Achitect.

Onze SIAM Solution Architecten spelen een sleutelrol bij het behalen van successen voor onze klanten. Omdat jij het platform en zijn toepassingen door en door kent adviseer je klanten op zowel strategisch als tactisch niveau bij het ontwerpen en verbeteren van ServiceNow oplossingen. Je helpt klanten met het ontwerpen van de beste flow-ervaringen op het ServiceNow-platform. Je creëert, bewaakt en verspreidt nieuwe oplossingen en ‘’best practices’’. Je neemt deel aan pre-sales activiteiten door ondersteuning te bieden bij RFP’s en RFI’s , waarin je solide relaties opbouwt met zowel interne teams alsook onze klanten. Wat je hier onder andere voor doet:

• Je werkt nauw samen met klanten om innovatieve ServiceNow oplossingen te onderzoeken, ontwerpen en ontwikkelen om hun bedrijfsprocessen verder te verbeteren
• Je ondersteunt zowel onze ServiceNow ontwikkelaars alsook onze project- en commerciele teams met het ontwerpen van ServiceNow oplossingen en het maken van kosten- en effort inschattingen
• Je doet aanbevelingen voor effectieve en kostenefficiënte workflows
• Je bent mede verantwoordelijk voor het algehele ontwerp van innovatieve ServiceNow oplossingen
• Je organiseert design workshops met zowel in- als externe stakeholders om de gebruikerservaring en de acceptatie van het ServiceNow platform verder te verbeteren
• Je bereid prototypes voor in onze ServiceNow demo omgevingen en geeft demo sessies rondom de door ons voorgestelde ServiceNow oplossingen

Internationale carrièremogelijkheden en fantastische expertise netwerken. Met meer dan 270.000 collega's wereldwijd en meer dan 7000 collega's alleen al in Nederland, word je omringd door een brede, technisch intensieve community van gemotiveerde collega's. Innovatieve, complexe- en uitdagende projecten voor bekende, vaak multinationale opdrachtgevers, ondersteund door wereld leidende partners en de zekerheid van een vast dienstverband bij een succesvolle internationale adviesorganisatie.

Behalve een dynamische werkomgeving, leuke collega’s en heerlijke koffie, heb je binnen Capgemini de volledige vrijheid om je verder te ontwikkelen door ons all-you-can-train-concept! Door dit concept zijn een veelvoud aan verschillende trainingen en cursussen te volgen, van trainingen in Cloud tot trainingen Scrum, you name it! Vertel ons jouw ambities, wij helpen jou graag die te verwezenlijken!

• Cold feet? Kennen we niet. Bij ons krijg je direct een vast contract.
• All You Can Train zonder enige verplichtingen.
• Een goed gevulde koffer met vakantiegeld én genoeg tijd (26 dagen) om het uit te geven.
• Een premievrij pensioen
• Werk waar je maar wilt op een device naar keuze met onze connectiviteitsvergoeding.
• Je eerste levensbehoefte als professional: een snelle laptop en een simkaart die je ook privé mag gebruiken.
• Altijd lekker onderweg met je leaseauto of NS-businesscard. Of kies voor uitbetaling van je reiskostenvergoeding.
• En uiteraard een passend salaris. Hierover gaan we graag met je in gesprek.

Je hebt meerdere jaren ervaring met ServiceNow. Met jouw kennis en ervaring ben je in staat om complexe opdrachten uit te werken voor klanten. Hiervoor breng je het volgende mee:

• Je hebt een afgeronde HBO- of WO-opleiding, bij voorkeur Informatica, Informatietechnologie of een aanverwant vakgebied
• Vloeiend in Nederlands en Engels (zowel in woord als geschrift)
• Ongeveer 5 jaar ervaring met het ontwerpen, configureren, testen, implementeren en/ of onderhouden van ServiceNow of andere Platform-as-a-Service (PaaS) -technologieplatforms en bijbehorende integraties, waarbij je hebt gewerkt met minimaal 3 verschillende ServiceNow-modules

ServiceNow certificaten:

• ServiceNow CSA (Certified System Administrator) certificaat

Technische skills:

• Ervaring met het ontwerpen van oplossingsarchitecturen voor een of meer van de volgende ServiceNow-toepassingen: ITx (ITSM, ITOM, ITBM, ITAM, SecOps of GRC). Medewerker (HR Service Delivery) of Klant (Customer Service Management (CSM) en / of Field Service Management (FSM))
• Ervaring met platform implementaties, migraties en / of upgradeprojecten

Bij voorkeur

• Eventuele aanvullende ServiceNow- (CIS-, Suite- of Micro-), ITIL-, IT4IT- of SIAM-certificeringen
• Ervaring met SAFe en Agile/ Scrum
• Ervaring met Multi Service Provider (MSP) oplossingen op basis van ServiceNow